Исполнитель: Студия Время массажа (ИП Князева Е.С)
Адрес: Московская обл, г.Подольск, ул.Кирова,д.42а
Телефон: +7-993-695-66-08
Эл.почта: vremyamassaga2025@gmail.com
Договор-оферта на оказание услуг по системе абонементов в студии Время массажа.
Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Студия Время массажа (ИП Князева Е.С), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее — Договор) на оказание Исполнителем Пользователю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором. В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг — физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем (в соответствии со ст.438 ГК РФ Оферты — акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Оплата Пользователем услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способами, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. Определения и термины
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: Оферта — настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: lpg-podolsk.ru. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги. Акцепт Оферты создает Договор. Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг эстетического характера по системе «Абонемент», предоставляемых в студии Время массажа, расположенной по адресу: Московская обл, г.Подольск, ул.Кирова,д.42а, который заключается посредством Акцепта Оферты. Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг.
Исполнитель — Студия Время массажа (ИП Князева Е.С)
Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Пользователь.
Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу lpg-podolsk.ru.
Абонемент — пакет, состоящий из выбранного Пользователем количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Пользователю получить соответствующие услуги в количестве, указанном в Абонементе по стоимости, указанной в карте клиента (оформляется при первом посещении студии).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по системе «Абонемент».
2.2. Система оказания услуг «Абонемент» является дисконтной и предоставляет Пользователю право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок.
2.3. Стоимость и состав услуг для Пользователя по выбранной им системе указывается в приложении №1 к настоящему договору (Карта клиента).
3. Правила пользования услугами
3.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи +7-993-695-66-08-, WhatsApp, Telegram - +7-993-903-66-08, на сайте lpg-podolsk.ru Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: телефонной связи +7-993-695-66-08-, WhatsApp, Telegram - +7-993-903-66-08, на сайте lpg-podolsk.ru
3.2. В случае опоздания на сеанс, оплачиваемый Абонементом, более чем на 5(пять) минут, время проведения услуги сокращается на время опоздания. В случае, если сеанс отменяется в день записи, с баланса Абонемента списывается сумма с учетом соответствующей скидки за услугу, выполненную в полном размере.
3.3. Об отмене посещения Пользователь должен сообщить накануне сеанса до 21-00. Если Пользователь сообщил об отмене визита в день записи, или в случае неявки, стоимость данной процедуры с учетом скидки, соответствующей выбранному типу Абонемента, списывается с баланса как использованная.
3.4. Рабочее время Исполнителя с понедельника по воскресенье с 09:00 до 21:00
3.5. Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 3.1. способом.
3.6. Действие Абонемента распространяется только на услуги. Денежные средства на балансе Абонемента не могут быть использованы для приобретения подарочных сертификатов и косметических средств.
3.7. Абонементы действуют:
На 5 сеансов – 5 недель с момента посещения 1 сеанса, 10 сеансов – 10 недель, 15 сеансов – 15 недель соответственно.
3.8. В случае, если в указанный срок Абонемент не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия Абонемент не продлевается.
3.9. Пользователь вправе внести денежные средства, если на балансе Абонемента числится остаток денежных средств, не достаточный для оплаты полученной услуги. В этом случае сохраняются условия согласно первоначально приобретенному типу Абонемента.
3.10. Абонемент активируется в момент получения первой услуги, но не позднее, чем 30 дней с момента продажи.
3.11. Воспользоваться Абонементом может только Пользователь
3.12. До начала получения услуг Пользователь обязан сообщить Администратору студии Время массажа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Анкету о состоянии здоровья, в которой перечислены противопоказания.
3.13. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем по предоставлению услуг, включенных в Абонемент, являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения студии Время массажа Пользователем в указанные сроки действия Абонемента).
4. Права и обязанности
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Пользователю Абонемента в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Абонемента.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
4.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования.
4.1.5. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя при посещении им студии Время массажа .
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Пользователем.
4.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4.3. Права и обязанности Пользователя Абонемента.
4.3.1. Обязанности Пользователя Абонемента:
4.3.2. Посещать студию Время массажа на условиях, определенных для приобретенного типа Абонемента.
4.3.3. Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
4.3.4. При посещении студии Время массажа соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента является подтверждением того, что Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
4.3.5. При заключении настоящего договора Пользователь Абонемента подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
4.3.7. При наличии признаков у Пользователя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение студии Время массажа не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить Пользователя Абонемента от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
4.3.8. При посещении студии Время массажа Пользователь Абонемента обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.4. Пользователь Абонемента имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.4.4. Пользователь Абонемента вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору.
5.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Абонемента производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным, либо безналичным способом оплаты или в рассрочку.
5.2. В случае отказа Пользователя Абонемента от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Пользователем услуг по стоимости указанной в стандартном прайсе Исполнителя без учета предоставленной на условиях Абонемента скидки.
5.3. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь вправе подать заявление в произвольной письменной форме на имя руководителя студии Князеву Екатерину Сергеевну на электронную почту vremyamassaga2025@gmail.com. Возврат денежных средств производится Пользователю в течение 5 (пяти) рабочих дней.
5.4. После истечения срока действия Абонемента в случае, если Абонемент не был использован Пользователем, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются.
6. Ответственность сторон.
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Пользователя Абонемента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников студии Время массажа.
6.2. За утерянные или оставленные Пользователем без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
6.3. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
7.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
Приложения к Договору:
Приложение №1 – Карта клиента (оформляется при первом посещении студии).